2013年4月27日，28日兩天，由錦華裝飾售后服務部組織開展的“放心在售后”社區(qū)公益行活動在雅居樂小區(qū)舉行。此次雅居樂小區(qū)的活動為貫穿2013年全年的“放心在售后，錦華社區(qū)公益行”活動拉開了序幕。

一大早售后技術(shù)主管馮福林就帶領售后服務部的三名技術(shù)精英來到了雅居樂小區(qū)，根據(jù)之前的布置，我們在雅居樂小區(qū)大門口布置起了免費咨詢臺，拉起了橫幅，為我們的客戶，也為整個雅居樂小區(qū)的業(yè)主提供免費的家裝保養(yǎng)咨詢服務。

得知了這兩天我們舉辦這樣的活動，很多老客戶打電話或現(xiàn)場預定家裝保養(yǎng)。8點鐘，我們售后的三位師傅就已經(jīng)登門給我們的客戶開展上門家裝保養(yǎng)服務。此次家裝保養(yǎng)的重點是水電和木作，我們的師傅攜帶專業(yè)的保養(yǎng)工具，給客戶家的衛(wèi)浴、潔具、燈具進行逐一的檢查，并對木制作的螺絲、鉸鏈進行調(diào)試。為了幫助客戶平時在家自己進行家裝簡單的保養(yǎng)，師傅們還告訴客戶一些簡單的家居保養(yǎng)常識。

由于預約的客戶的比較多，師傅們整整兩天都在忙著給客戶進行家居保養(yǎng)工作。即使是這樣，也不忘記那些沒有給我們打電話的客戶，我們的馮主管帶著師傅親自登門，逐一拜訪，并在單元門口貼上告知條，提醒客戶如果有需求及時和我們聯(lián)系。

業(yè)主們對錦華這次提供的家居保養(yǎng)活動都表達了高度的評價。他們說家裝過了一段時間，有的地方確實需要看一看，維護維護。象這樣直接把售后保養(yǎng)送進小區(qū)，錦華還是第一家，真正把服務送到了家門口。

8.27日上午8：30售后服務部馮主管和三名技術(shù)精英準備開展工作↓

售后服務部技術(shù)主管馮主管正在現(xiàn)場進行客戶咨詢和預約↓

售后服務部水電工陳師傅正在進行燈具、電路方面的維護保養(yǎng)工作↓

售后服務部瓦工林師傅正在進行衛(wèi)生間墻面瓷磚維護保養(yǎng)工作↓

如維護保養(yǎng)當日客戶不在府上的，我們將在門牌上貼上如上小標貼，有需要的可以撥打客服熱線96011↓