在金融危機(jī)中,在“亟待洗牌”的呼喊聲中,南京家裝市場迎來了2009年。2009年帶給南京家裝市場的不是危機(jī),更不是困惑和迷茫,而是一個繁榮興旺的市場。在這樣的大背景之下,作為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,錦華裝飾“陽光家裝”計劃即將正式全面啟動——從設(shè)計、施工、材料,家裝更加“陽光透明”!杜絕行業(yè)貓膩,樹立行業(yè)誠信典范:6月1日起“水電項目一口價”增值服務(wù)全面展開。
從10000到22000,水電價格為何翻一倍?
一位趙先生近日打來電話,傾訴了他在裝修中遇到的郁悶事:“簽合同時,設(shè)計師根據(jù)設(shè)計方案預(yù)算了水電項目的價格,一共是10000元?,F(xiàn)在開工了,沒想到項目經(jīng)理突然跟我說,要達(dá)到前期的設(shè)計效果,水電得22000元!翻了一倍多??!”趙先生對這樣的遭遇非常不滿,“如果說,前期有些無法測量精確,因此需要適量加收,這是可以理解的。但是如果價格要漲一倍多,是不是太離譜了?是該懷疑設(shè)計師的水平,還是該說項目經(jīng)理見錢眼開?”
為什么說水電等隱蔽工程黑幕多?
為什么水電項目會成為家裝增項、加價的重頭?水電項目在前期預(yù)算時,不可能絕對精確,因此施工過程中需要適當(dāng)?shù)募淤I材料。但是,目前家裝市場上的水電增項已經(jīng)超出了正常的因預(yù)算不精確而需要的增量,有些已經(jīng)成為惡意增項。有些設(shè)計師在前期簽單的過程中,為了能促進(jìn)業(yè)主盡快決定,往往會把價格往下壓。而施工隊在開工后就會發(fā)現(xiàn),若要達(dá)到前期效果,水電必須要加收。當(dāng)然,也有一些公司存在前期報低價,先套住業(yè)主,開工后在不斷惡意增項的情況。
另外,水電工程一直都是家裝的重點,水電工程不僅關(guān)系到以后居住的舒適、方便程度,更關(guān)系到住戶的健康和安全。因此,裝修業(yè)主們都對水電項目慎之又慎,情愿多花點錢,也要把水電項目做好。這種心里恰恰助長了項目經(jīng)理在施工過程中增項、加價。
水電一口價,不加一分錢
“不管是因為客觀的預(yù)算不能精確,還是主觀上的項目經(jīng)理通過水電增項撈錢,這都會讓客戶感到不滿,對公司的形象產(chǎn)生影響?!卞\華裝飾工程總監(jiān)魏濤說,“而水電增項,其實是可以杜絕的!我們通過5個月的內(nèi)部培訓(xùn),耗費近20萬元,開發(fā)出業(yè)內(nèi)最為先進(jìn)的水電勘測報價系統(tǒng),推出了家裝增值服務(wù)——水電一口價?!?/FONT>
6月1日起,錦華的所有開工工程都將實施水電一口價,合同寫多少,客戶結(jié)算就給多少,不加一分錢!若是因前期設(shè)計時計算不到位造成的,由裝飾公司承擔(dān);若是業(yè)主自己要求更改的,由施工對測算出需要增加的費用后,由設(shè)計師與客戶補簽協(xié)議,不允許項目經(jīng)理或者施工人員私下增項。此舉將從根本上杜絕水電施工中的增項問題,讓業(yè)主的家裝不再超出預(yù)算。
從10%到100%
據(jù)悉,錦華裝飾從2007年起就開始關(guān)注水電項目加價嚴(yán)重的現(xiàn)象,率先在業(yè)內(nèi)提出,水電結(jié)算價不得超過原報價的10%。該規(guī)定實施兩年以來,受到業(yè)主好評。而在業(yè)務(wù)勢頭很好的09年,錦華為什么又要做第一個吃螃蟹的人?
魏濤表示:“今年家裝市場呈現(xiàn)出品牌公司越走越好,小公司、游擊隊越走越難的現(xiàn)象,這正是由于品牌家裝企業(yè)重內(nèi)功、重誠信。所以,我們今年將逐步推出‘陽光家裝’計劃,從自身做起,為規(guī)范行業(yè)做出貢獻(xiàn),為客戶提供更放心的家裝。水電一口價,從10%到100%,是一個質(zhì)的突破;我們相信,會有更多的有責(zé)任感的裝飾公司加入到我們的行列?!?nbsp;
水電一口價,讓消費者歡迎,卻必然斷絕了某些項目經(jīng)理、施工隊撈錢的機(jī)會,損害他們的“切身利益”,這樣以來,水電一口價在實施過程中會不會遇到阻礙?
魏濤表示:“這個‘水電一口價’增值服務(wù),就是家裝領(lǐng)域的改革,改革的對象就是行業(yè)中長期存在的‘潛規(guī)則’,因此遇到阻力是必然的。我們?yōu)榱诉@個活動能夠順利進(jìn)行也在內(nèi)部進(jìn)行了細(xì)致的培訓(xùn),首先是讓項目經(jīng)理了解、接受陽光家裝的理念。另外,我們也設(shè)置的相關(guān)的處罰,一旦發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理有違反規(guī)定的舉措,公司內(nèi)部會給予最嚴(yán)厲的處罰。”
據(jù)悉,錦華將在6月6日7日的家裝展會上,接受客戶對于水電一口價的現(xiàn)場咨詢,客戶可以撥打96011進(jìn)行相關(guān)信息了解,或點擊下面按鈕進(jìn)行裝修留言。